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ライフライン

電気・ガス・水道の停止と開始はいつ申し込む?

旧居の停止と新居の開始を混同せず、引っ越し当日に困らない申込手順と確認表をまとめます。

新居でスマートフォンを手に設備のスイッチを確認する様子
この記事で解決する疑問

いつ、何を用意して、どの順番で申し込む?

最初に結論

引っ越し日の1〜2週間前を目安に、契約事業者の受付状況を確認します。特にガスの開始は立会いが必要なことがあるため、新居で立ち会える時間を先に押さえます。旧居の停止と新居の開始を別々に記録し、受付番号、最終請求、メーター状態を残してください。

01

旧居と新居を二つの契約として確認

同じ事業者を継続できる場合でも、停止住所と開始住所、希望日は別です。検針票、請求メール、会員ページから契約名義、お客さま番号、供給地点を確認します。

新居で利用する事業者が決まっていない場合は、賃貸借契約書、管理会社の案内、メーター情報を確認します。特定のセット契約へ急いで申し込む前に、契約期間や解約条件も読みます。

  • 旧居:停止日、立会い、最終請求方法
  • 新居:開始日、立会い、利用設備
  • 契約者名義と連絡先
  • 受付番号・申込内容を保存
02

ガスの開始日時を先に決める

ガス開栓では、宅内で点火確認や安全説明を行うため立会いが必要な事業者があります。本人が難しい場合に代理人が可能か、所要時間、訪問枠を確認します。

停止時は通常立会い不要でも、オートロックなどでメーターへ入れない場合は必要になることがあります。旧居の鍵を返す時刻より後に作業を予約しないようにします。

03

水道は自治体・事業体を確認

水道の受付先は地域によって異なります。新旧住所の自治体サイトから事業体を確認し、停止・開始の受付方法と、使用開始申込書の扱いを確認します。

集合住宅で管理会社が水道料金をまとめて請求する場合など、個別契約ではないこともあります。メーターがあるから個別契約だと決めつけず、入居案内を確認します。

04

当日の記録を残す

旧居を離れる前と新居で使い始める前に、メーター表示や設備状態を撮影します。申込日、受付番号、立会者名も同じメモへ残すと、請求期間に疑問が出たとき確認しやすくなります。

ブレーカーや元栓の操作は事業者・管理会社の案内に従います。ガス臭、漏水、設備異常がある場合は自分で復旧を試みず、緊急窓口へ連絡します。

05

一週間前のチェックリスト

三つのライフラインをまとめて申し込めるサービスを使う場合も、実際の契約先、料金、個人情報の提供先を確認します。申込みが完了したかは各事業者の受付通知で確認してください。

  • 旧居の停止受付が完了
  • 新居の開始受付が完了
  • ガス立会いの日時と立会者を共有
  • 水道の受付先と開始方法を確認
  • 最終請求と支払い方法を確認
06

実際に進めるときの補足

旧居の清掃や退去立会いが引っ越し後に残る場合、停止日を搬出日と同じにすると電気や水を使えないことがあります。実際に最後に使用する日を基準に決めます。

旧居と新居を数日重ねて契約すると、その期間は双方の基本料金や使用量が発生する場合があります。利便性と二重負担を比較し、請求期間を受付通知で確認します。

口座振替やカード払いを継続できるか、最終請求だけ別の方法になるかを確認します。退去後に旧住所へ払込票が届かないよう、送付先の扱いも確認します。

寒冷地の凍結防止、オール電化、井戸、集合住宅の一括契約など、一般的な停止・開始だけでは扱えない設備があります。建物固有の案内を管理会社・所有者へ確認します。

確認資料